Versandarten

Liefergebiet:

PRISMAs Online-Shop ist noch in der Aufbauphase. Daher liefern wir (vorerst) nur an Kunden mit Wohnsitz in Deutschland.

Der Versand auf deutsche Inseln ist ausgeschlossen.

Transport:

Die Lieferung erfolgt in der Regel mit DHL oder der Deutschen Post.
In Ausnahmefällen liefern wir mit einem anderen Anbieter unserer Wahl.

Lieferzeiten:

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 2 – 5 Werktagen nach Zahlungseingang.

Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Versandkosten:

Die Versandkosten decken lediglich den Teil der tatsächlich anfallenden Versandkosten ab. PRISMA berechnet keine Kosten für Verpackung und Material. Um Ressourcen zu sparen, verwendet PRISMA bei der Verpackung der Bestellungen weitestgehend gebrauchte Kartons, Packpapier etc. – frei nach dem Motto: Ein Hoch auf die Nachhaltigkeit – die Verpackung ist egal, auf den Inhalt kommt es an ;-).

Sobald Sie den Warenkorb öffnen, werden Ihnen die Versandkosten genau angezeigt. Sollten Sie mehrere Artikel bestellen, addieren sich die Versandkosten der einzelnen Artikel nicht, sondern es wird für alle Artikel gemeinsam die passende Versandklasse für Sie ausgewählt.

Versandkostenbeispiel:

Großbrief (Deutsche Post):	1,80 €
Maxibrief (Deutsche Post/DHL):	2,90 €
Päckchen S (DHL):	4,19 €
Päckchen M (DHL):	5,19 €
Paket 2kg (DHL):	6,19 €
Paket 5kg (DHL):	7,69 €
Paket 10kg (DHL):	10,49 €

Selbstabholung in unserem Laden

Sie können Ihre Bestellung gern selbst bei uns im Ladengeschäft in Berlin-Karlshorst abholen – einfach alles in den Warenkorb legen, eine beliebige Zahlungsart auswählen und später im Bestellprozess unter Lieferung “Selbstabholung” auswählen. Selbstverständlich ist diese Versandart kostenfrei!
Nach Bestelleingang erhalten Sie mehrere E-Mails: Die Bestell-Eingangsbestätigung, die Bestätigung Ihrer Zahlung sowie – wenn alles fertig gepackt ist – eine Information über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten.